Unsere Kunden

Langfristige und vertrauensvolle Beziehungen zu unseren Kunden sind die Grundlage für den Erfolg. Unsere Kunden erwarten einen messbaren Mehrwert durch unsere Tätigkeit. Zufriedene Kunden sind die besten Referenzen - deshalb erweitert sich unser Kundenstamm laufend.

Alle Unterlagen und Informationen, die wir in der Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern erhalten, behandeln wir als absolut vertraulich. Die Philosophie von Infonovis ist, dass keine Namen und Referenzen unserer Kunden publiziert werden. In Ausnahmefällen und ausschliesslich zu konkreten Anlässen resp. Anfragen geben wir selektiv und ausschliesslich nach vorheriger Einholung des Einverständnisses des Kunden, Referenzen in Form von Firmennamen heraus. Inhalte der Kundenbeziehung, Projektinhalte oder sonstige Details bleiben zu jederzeit Zeit ein Geheimnis.

Keine Austrittsbarrieren

Unsere Kunden sollen ihren bevorzugten Dienstleister nach eigenem Ermessen frei wählen können. Wir schaffen keine bewussten oder geplanten Abhängigkeiten, welche für unsere Kunden diese Wahlfreiheit einschränkt. Es ist unser professionelles Interesse, unseren Kunden den effizientesten und zielführendsten Lösungsweg vorzuschlagen, auch wenn dies eine Reduktion oder sogar die Beendigung unserer Zusammenarbeit bedeuten sollte.

Integrität

Wir verpflichten uns höchsten Standards persönlicher und professioneller Integrität und Vertrauenswürdigkeit. Setzen wir in einem Kundenprojekt externe Unterstützung ein, so machen wir diese Tatsache unseren Kunden transparent.

Transparenz und Fairness

Unsere Mitarbeitenden verstehen sich als erweitertes Team unserer Kunden und Partner, um für diese kostenbewusst die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen. Ein wichtiger Grund für viele Infonovis-Kunden, mit uns seit vielen Jahren zusammen zu arbeiten und uns weiterzuempfehlen. Dies motiviert unser Team sehr und wir sehen dies als Bestätigung unserer ständigen Bemühungen, unseren Kunden die bestmögliche Unterstützung zu geben. Uns ist wichtig mit unseren Kunden eng und kooperativ zusammen zu arbeiten, dabei aber auch nicht den Spass und die Freude an der Arbeit zu vernachlässigen und somit gemeinsam an das definierte Ziel zu gelangen. Hierbei entwickeln wir proaktiv individuelle, kreative sowie zukunftsorientierte Lösungen und denken für unsere Kunden stets einige Schritte voraus.